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领导者的非权威影响力-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:182字体大小:



    学习对象
  需要快速面对市场变化的企业领导者;极度依赖创新,依赖富有朝气活力的年轻员工的企业领导者;从传统威权管理模式走向扁平化管理的企业领导者
  课程目标
  课程中,以数个非权威影响力的案例为主线;一方面通过案例,找出培养非权威影响力的关键要素,和跟随者之间的作用机制;另一方面,结合案例,帮助学员活学活用,尽快进入工作实践。
  【课程背景】
  这个世界在变:
  千禧年之后,全球扁平化浪潮的兴起,传统层级式企业管理的合理性不断受到质疑和挑战。与此同时,伴随中国大陆改革开放而成长起来的新生代员工快速进入职场,企业的领导者不得不寻找不同的管理模式和手段去适应、激发这些员工的生产力。
  在这样的背景下,愈来愈多的领导者开始主动调整自己的沟通方式,刻意培养非权威影响力,以求在新一轮的变革中继续保持领先优势与地位。
  领导力也在进化与变革:
  沟通是领导者的基本职能,也是基本能力;
  然而,要影响一个人(下属)的行为,不仅取决于领导者的沟通能力;同时也是领导者诸多管理行为综合作用之下的最终结果。能否如愿,取决于领导者的在追求非权威影响力过程中的精心设计,以及践行过程中的严谨与坚持。
  课程内容
  【远远被低估的非权威影响力】
  一、【什么是非权威影响力】
  案例:退休的纳尔逊曼德勒过生日,为什么吸引了那么多政要名流?
  二、【什么是职场中的非权威影响力】
  案例:秘书为什么愿意跟着李开复离开谷歌
  三、非权威影响力在跨部门合作中的独特作用
  案例:F1车队的跨部门合作
  【职场中,非权威影响力是怎样发挥作用的】
  一、非权威影响力和权威影响力力的不同作用机制——支配与顺从有何不同?
  案例:顽皮的孩子们为什么不再扔石头了?
  二、人们为什么愿意在非权威影响力之下主动改变行为
  案例1:为什么福岛核电站事故之后,那么多中国人抢购食盐?
  案例2:戒烟者为什么屡戒屡抽?
  案例3:高级餐厅的顾客未现身率(指的是到时见没来,但又不打电话通知取消)如何降低?
  三、这些作用机制在职场中,在跨部门合作中如何体现呢?
  案例:为什么总有人抢着写会议纪要
  案例:为什么有些话一定是请外人来说,而不是自己来说
  【领导者应该如何获得非权威影响力】
  1,信念与愿景
  2,构建信任
  3,加强互惠
  4,成为专家,哪怕是符号
  5,承诺与一致
  6,找到相似的大多数
  7,让大家熟悉的人说你好
  (案例、视频和小组研讨)
  

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