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中层管理者的技能提升-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:1197字体大小:



  
学习对象
企业各部门管理人员

课程目标
为什么管理者自己能力很强,却管理不好一个部门
您不知道您的员工在想什么,也不知道如何管理他们
您的总是很忙,但效率却很低
您很想把工作做好,但总是阻力重重
为什么人员越来越难管,不知道如何管理年轻的员工
……
借助MTP这些问题都会迎刃而解,Management Training Program,简称MTP,由于MTP的系统性和实战性对提升管理技能产生了卓越成效,迅速风靡全球130多个国家,全球1000多万高级经理人都接受过该培训。
韩老师经过多年的管理实践和丰富的阅历,使课程内容更多的侧重于探讨“如何有效的管理”,而不是“什么是管理”“为什么要管理”的空洞理论,使课程具备了很强的实操性,让中层管理者更具收益。
课程内容
前言:
一、管与理
二、君分三等
第一部分:管理者的角色定位
一.角色即人格
1、管理情景视频模拟        
2、案例分析:为什么做了却得不到好的结果
3、明相位,立德业
二.管理者的6大误区
三.中层主管的五大错位
1、向上错位                  
2、向下错位
3、员工代表                  
4、占山为王
5、坐观其变
四.中层主管的角色定位
1、认清自己所处的环境             
2、上司的左膀右臂
3、同事的支持者                
4、下级的推动者
五.什么是最好的管理者
1、最理想的管理状态              
2、最好中层的体现形式
六.案例分析:我错在哪里
第二部分:让自我管理卓有成效
一.中层主管的情商管理
1、情商与绩效                 
2、情绪管理的黄金模型
3、如何对情商进行有效的管理
二.正确性管理
1、案例分析:我永远都是对的         
2、官僚作风对管理的巨大影响
3、有效决策的5大注意事项          
4、进行有效决策的八大步骤
三.效率管理
1、有效的时间管理
A、精力曲线   
B、时间管理的三大方法  
C、如何提高时间利用率             
2、关键点的有效管理
A、关键点的核心原理    
B、如何找到关键点 
C、如何管理关键点
3、管理情景视频模拟:指明方向        
4、如何指明方向
5、目标达成七步法
四.管理者自我管理的5大法则            
第三部分:有效的人员管理
一.管理者如何具备管理资格
二.管人先管心
1、管理心理解析                 
2、管事理人     
3、行为管理的根本               
4、思想管理的根本
三.有效的识人
1、识人的原理                
2、识人的三大方法 
3、如何提升识人的能力          
四.如何进行有效的管理
1、情景领导                 
2、不同员工的有效管理     
3、案例分析:如何管好他们          
4、有效的委派任务
5、如何让制度深入人心
五.有效的授权
1、授权的注意事项             
2、授权的方法
六.有效的激励
1、激励的十大方法             
2、管理情景视频模拟:正负激励     
3、如何有效的进行激励         
七.如何进行有效的奖惩
1、奖励的方法                 
2、惩罚的方法
3、案例分析:如何处罚
八.冲突的管理
1、形成冲突的6大原因             
2、如何有效的处理冲突
九.如何让执行真正的落地
1、让执行真正落地的三大步骤        
2、管理情景视频模拟:执行的根本     
3、影响组织执行的八大阻力         
4、案例分析:都是月亮惹的祸
5、如何有效的锁定结果           
6、有效执行的三大模型
7、部门有效执行的六大秘笈
十.从管理走向领导 
1、管理与领导的区别            
2、管理情景视频模拟:阳光普照     
3、领导的类型               
4、案例分析:如此领导
5、如何从管理走向领导
第四部分:有效的团队管理
一.团队管理的本质
1、工作群体与工作团队             
2、团队管理的根本
3、团队管理的两大方向             
4、团队管理的三大表现
5、团队情景视频模拟
二.高效团队的打造
1、团队打造的四大核心             
2、团队高效的五大方向
3、团队凝聚力的打造             
4、如何打造出高效的团队
5、案例分析:这样的班子怎么搭              
三.有效沟通团队高效的基础
1、沟通如何才能真正的有效          
2、有效的倾听
A 如何听到语言后的思想       
B 如何有效的提升自己的倾听能力
C 如何通过倾听让管理效率倍增    
D 案例分析:不听的后果
3、让讲话富有成效
A 管理者讲话的4大禁忌       
B如何让讲话富有成效
C 快速提升讲话能力现场训练
4、有效的沟通技巧
A 有效沟通的5步模型      
B 视频模拟演练:管理沟通的三大步骤    
C 如何让团队的沟通效率逐步提升
5、360度有效沟通
四、团队绩效不断降低难题破解
第五部分:资源的有效整合
一.有效的整合上级的资源
1、如何取得上司的信任             
2、如何有效的整合上级的资源
二.有效的整合平级的资源
三.有效的整合下级的资源
1、如何有效的整合下级的资源          
2、案例分析:做推手
 

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