学习对象
参加对象:研发总监、研发部门经理、研发项目经理、研发骨干（以上研发包含研发测试部）、产品经理、采购部经理、工程部经理等。
课程目标
　　【课程背景】　
　在提供研发管理咨询服务的过程中，我们看到很多企业已经意识到快速将产品推向市场、满足市场需求，获得市场成功的重要性。然而，从企业领导下达开发产品的任务之始到产品推向市场的过程中，很多企业存在类似问题：　
　产品的开发进度一再拖延，不能及时上市，眼看销售机会一一错失；　
产品即使上市了，仍有不少质量问题还没有得以解决，整体质量状态需要较长的稳定期；　
产品开发投入常常超出相应预算，而实际收益却不尽如人意；　
市场、研发、制造各部门在产品开发理念与流程管控上的分歧，易产生并激化矛盾；　
……等等诸如此类的问题。　
　　公司领导、各部门经理与项目经理/项目组必须对“如何保证产品成功上市”这一命题的认知及管理方法达成一致。本课程通过对基于IPD产品开发流程（业界最佳实践与实际标准）的详细讲解，充分展示产品开发的客观规律、阻碍产品成功上市的主要因素与相应对策，为企业提供产品开发管理的解决思路与工具。　
　　培训收益　
　本课程将充分展示产品开发从概念到成品到上市整个完整的过程，详细分析产品开发的客观规律，剖析影响产品上市的成功因素及相应的管理手段；　
　　深入研讨当项目在进度、质量、成本等项目约束下，公司领导、职能部门与项目组如何协同合作、共同推进项目；　
　　通过课程学习在产品开发过程中，公司领导、部门经理及项目组如何实践项目计划与监控、质量管理、风险管理、成本控制等实践方法；　
　　分享讲师在业界优秀企业管理产品开发的切身体会及丰富的流程、文档、评审要素等模板，有助于企业在具体工作中加以参考或直接运用。　
　培训特色　
1高视角：从产品上市成功的角度出发，详细讲解IPD产品开发流程与产品开发项目管理实务；　
2重实战：通过产品开发项目过程中的重要活动练习，掌握方法模板，避免复杂枯燥的理论说教；　
3互动体验：课程采用互动式教学、通过案例分析、学员演练，帮助学员快速理解消化课程内容　

课程内容
第一部分产品开发最佳实践的体系架构简介　
1学习目标：理解产品开发管理体系的基本概念、产品开发流程的目的和相关运作团队、产品开发项目里程碑的意义和相应目标。　
2内容：　
3产品开发最佳实践的核心思想　
4产品开发最佳实践的体系架构　
5项目从何而来　
6需求从哪里来　
7需要怎样的项目团队　
8产品开发流程介绍　
　第二部分项目管理体系简介　
1学习目标：理解项目和项目管理的基本概念、研发项目管理的管理范畴、典型问题与解决思路、项目与项目管理的基本概念。　
2内容：　
3产品开发项目成功的起点：典型干系人及其关注要点　
4客户、公司决策层、项目团队、职能线的协调与平衡　
5项目的功能标准与产品开发项目的成功标准　
6不同类型研发项目的特点　
7产品开发项目管理失利的原因　
8项目管理活动与产品开发流程活动的关系　
　第三部分产品开发项目概念阶段　
1学习目标：理解本阶段的详细过程，认识本阶段目标，并掌握当遇到以下问题并如何力求探索最佳策略。　
2产品定位存在疑惑，公司高层没有达成一致意见　
3项目核心组的技术和管理能力有所欠缺　
4公司高层期望太多，提出了难以实现的项目进度要求　
5内容：　
6组建项目团队　
7接收并理解项目任务书　
8必要的输入件：项目任务书/建议书、可行性分析、市场需求清单　
9理解客户需求及公司对项目目标的要求　
10项目目标的SMART原则　
11项目目标中的确定与不确定　
12案例：《产品研发项目任务书》　
13组建产品开发任务团队　
14我们需要怎样的项目团队　
15团队成员如何选择　
16不是一个人战斗：系统的业务团队运作　
17项目开工会　
18典型的项目开工会议程　
19有效的项目组沟通工具　
20制定概念阶段行动计划　
21项目管理之项目计划制定方法讲解　
22识别产品需求分析阶段活动与交付输出物　
23产品开发需求分析阶段工作量估算　
24制定产品开发需求分析阶段的详细工作计划　
　第三部分产品开发项目概念阶段（续）　
1明确产品需求收集与产品概念　
2客户需求分析方法及产品概念评估方法介绍　
3定义产品需求　
4需求的有效传递路径　
5客户需求数据收集的典型方法　
6定义全面的市场需求：$APPEALS、KANO模型　
7DFX需求：可靠性、可服务性、可测试性、可制造性需求　
8确认客户购买标准和需求的优先次序　
9收集产品设计需求，探索可行的技术方案　
10搭建产品概念与可用方案评估　
11认识产品包的概念　
12进行产品概念评估及风险分析　
13组织产品设计需求及产品概念评审　
14制定产品开发后续阶段全流程计划　
15识别计划阶段、开发阶段、验证阶段及发布阶段主要活动　
16进行项目全流程初步估算　
17估算方法　
18制定项目全流程计划和初步的行动计划　
19评估项目可行性　
20风险管理　
21识别风险的主要方法　
22风险评估：风险概率、风险影响、风险等级　
23风险响应计划与策略　
24组织概念阶段决策评审　
25项目监控及阶段总结　
26总结要点　
27项目总结报告　
28经验与教训总结　
　第四部分产品开发项目计划阶段　
1学习目标：理解本阶段的详细过程，认识本阶段目标，并掌握当遇到以下问题并如何力求探索最佳策略。　
2选择技术路线的分歧，如何规避风险　
3忽然发现产品缺乏潜力，是否继续进行下去　
4计划不如变化快，为何还要做计划　
5内容：　
6制定计划阶段计划　
7识别产品计划阶段活动与交付输出物、计划阶段工作估算　
8制定产品系统设计阶段的详细工作计划　
9进行产品系统设计　
10系统设计方法及系统评估方法介绍　
11进行系统设计方案评估及风险分析　
12组织系统设计方案、产品规格评审　
13评审过程与要素讲解、评审演练　
14技术评审中的典型问题与解决之道　
15制定全流程项目计划　
16重新识别或补充产品开发阶段、产品验证阶段、产品发布阶段活动　
17活动定义和活动排序　
18产品分解结构（PBS）与过程结构分解（PBS）　
19重新进行项目全流程估算　
20估计的层次、对象，规模、工作量、工期进度　
21估计方法（推测法、类比/比较、专家法、三点法）　
22制定全流程详细工作计划；　
23回顾项目任务书，评估项目可行性　
24如何向公司高层/客户争取合适的项目资源和开发时间　
25组织产品开发计划阶段决策评审　
26项目监控及阶段总结　
　第五部分产品开发阶段　
1学习目标：理解本阶段的详细过程，认识本阶段目标，并掌握当遇到以下问题并如何力求探索最佳策略。　
2产品需求出现变更，并伴随其他意外发生　
3工作产品质量不高，评审效果不理想　
4内容：　
5产品开发阶段流程讲解　
6产品测试　
7系统测试用例设计要点　
8 “值得信赖”的系统测试　
9调试与测试的区别　
10如何确定测试完成的标准　
11如何利用有限资源和时间，提高测试效率与效果　
12项目度量　
13度量数据的收集、保存与管理　
14项目级度量分析及其分析工具　
15如何进行缺陷度量与分析　
16如何建立和管理过程资产库（PAL）　
17产品对内发布资料准备　
18开发阶段总结　
19项目变更管理　
　第六部分产品验证阶段　
1学习目标：理解本阶段的详细过程，认识本阶段目标，并掌握当遇到以下问题并如何力求探索最佳策略。　
2竞争对手已经发布了相似产品　
3产品试用过程中发现大量问题，销售、客服与技术、制造争执不下　
4产品易用性方面有所欠缺　
5内容：　
6制定小批生产、测试计划、方案　
7制定客户试用计划及方案　
8客户现场问题解决　
9组织产品定型评审　
10制定产品发布计划　
11组织产品验证阶段决策评审　
　第七部分产品发布阶段　
1学习目标：理解本阶段的详细过程，认识本阶段目标，并掌握当遇到以下问题并如何力求探索最佳策略。　
2选择怎样的发布形式才能获得最佳效果　
3研发项目团队与个人的绩效如何评价　
4是继续保持研发团队、还是随即释放资源　
5内容：　
6产品发布　
7产品卖点的再次发掘与表达、发布资料准备　
8产品发布会　
9产品维护工作的移交与管理　
10项目监控及阶段总结　
11项目评价　
12解散项目组