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部属培育及OJT技巧-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:634字体大小:



  
学习对象
企业中层及基层管理者
课程目标
1. 学员了解进行部属培育意义;

2. 学员能够充分掌握部属的职能需求;

3. 让学员掌握各种部属培育的技巧;

4. 使学员确实透过OJT部属培育提升组织的效益。



课程内容
v 一、部属的培训管理

1、 部属的培训需求调查及分析

1) 从部门层面的培训需求调查及分析

2) 从岗位层面的培训需求调查及分析

2、 制定培训计划

1)确定培训目标

2)制定部门年度培训计划

3)制定培训项目实施计划

分组讨论1:结合工作实际,每组确定一个部门围绕该部门的工作任务,进行培训需求分析,制定213年部门培训计划。

分组讨论2:依据前面所定的部门213年度培训计划,制定某一项培训实施计划。

3、 培训的实施

1)确定培训地点

2)准备好培训讲义、设备等

4、培训效果评估

1)了解层面评估

2)反映层面评估

3)学习层面评估

4)行为层面评估

5)绩效层面评估

案例分析:《进出口知识》培训课程的不同层面评估

v 二、部属的在职训练(OJT)

1、如何理解在职训练(OJT)

2、围绕工作任务确定在职训练需求(OJT)

1)从部门角度进行调查和分析

2)从岗位角度进行调查和分析

3、在职训练(OJT)的工作步骤

1)制定训练计划

2)训练的实施

3)训练结果的检讨

4、制定训练计划

1)分析工作绩效差距

2)确定需部属绩效改进的内容

3)帮助部属制定在职训练(OJT)计划

案例分析:高翔7月份在职训练(OJT)计划

分组讨论:结合工作实际讨论分析,制定一位员工的月度在职训练(OJT)计划

5、训练的实施

1)讲解

2)经验

3)练习

4)发表意见

5)尊重

测试:你是一个称职的教练吗?

6、训练结果的评价

1)员工对自我改善的结果作自我评价

2)主管对部属的改善情况评分

3)和部属面谈

4)记录评价结果

5)存档

7、建立员工在职训练(OJT)档案卡



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