学习对象

课程目标
回顾SPC的基本原理和实践方法；
回顾过程变差及其评价方法，开展过程能力的评估；
了解过程改进循环和过程控制过程的各阶段运用控制图的流程；
掌握新版中各类特殊控制图的应用环境及应用方法；
掌握新版中提出的过程能力分析方法；
了解对于过程度量的有关定义。

课程内容
以分析过程变差着手，以基本的统计概念为先导，介绍统计过程控制的基本原理和实践;使学员认识为何SPC是持续改进的工具和过程控制中的作用。对于第二版中新增的各种特殊控制图，以实际实践讲解其应用环境，应用步骤及其原理，以使学员尽快将新版运用到日常工作实践中。