学习对象
所有销售人员
课程目标
专业销售技巧与实务（上海，3月18日-19日）
课程内容
专业销售技巧与实务（上海，3月18日-19日）

【培训日期】29年3月18日-19日

【培训地点】上海

【【培训对象】】所有销售人员

【课程收益】

●拓宽参加人员的商业视野
●塑造销售人员的专业形象
●有目标及有步骤地进行销售拜访与销售洽谈
●使销售人员掌握一套系统的销售技巧，提高销售的成功率

【课程大纲】

一、在一个竞争的市场中销售
●销售人员的职业角色和任务
●认识销售，了解销售是如何发生的
●了解客户购买的因素
●“理性”与“感性”分析

二、销售拜访的结构
●成功的拜访因素
●专业销售拜访流程的六个步骤

三、拜访前的准备良好的开始
●准备阶段
●接触阶段

四、了解客户的需求
●资料阶段
●发问技巧
●漏斗技巧
●FOC引导方法

五、有效的销售呈现
●利益与特性的分别
●利益/特性/需求/证明分析
●有效呈现方法

六、处理异议和价格问题
●为什么会遇到客户的异议
●识别异议的种类
●如何应对异议
●处理价格问题

七、争取客户的购买承诺
●突破争取决定的心理障碍
●发现争取决定的时机
●掌握争取客户决定的9种方法

八、课程总结和个人行动计划
●每位学员结合培训内容编写培训后的行动计划书，作为日后的行动指引和管理者跟进指引

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