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【课程背景】
2014房地产市场竞争空前激烈,房地产供给量严重大于市场需求,造成整个房地产市场销售情况异常艰难,房地产市场出现杭州降价潮,而引发多个城市多家地产商都采取了不同的应对措施,给市场的潜在客户产生很多负面的心理作用,然而2015年房地产市场是历史以来最有挑战的一年,各家房地产企业,就如何强化管理,如何提升销售团队核心竞争力,如何提升团队业绩,提升楼盘去化率,已摆在各家房地产领导的面前。
纵观当今房地产市场竞争可谓是残酷搏杀,犹如春秋战国时代,胜者为王,败者为寇!在房地产销售行业流行一句话:只有冠军,没有亚军,不成交就没有任何收获!
房地产市场政策环境我们改变不了;项目定位已经成型,我们改变不了:价格已经到底线,我们也改变不了。 我们要想项目大卖,提升去化速度,必须做好以下4点:
1、 必须打造渴望度超强的冠军营销执行团队!
2、 必须要拥有最佳符合当前时空的拓客能力!
3、 必须要拥有最佳谈判逼定杀客的销售能力!
4、 必须学会线上线下的微信自媒体营销能力!
学习对象
房地产置业顾问、售楼员、销售员、客服、案场经理、总监
课程目标
1、打造主动出击狼性冠军团队。
2、提升目标客户拓展开发能力。
3、提升电话沟通邀约跟进能力。
4、掌握快速杀客成交转化能力。
5、掌握微信互联网自媒体能力
课程内容
第一模块:房地产狼性销售“冠军团队”训练
第一单元:房地产狼性销售之“冠军”训练
一、狼之专注目标、重视过程的计划心态
二、狼之积极向上、正面思考的激励心态
三、狼之永不自满、不断成长的进取心态
四、狼之顽强执着、绝不言败的坚持心态
第二 单元:房地产狼性销售之“团队”训练
一、狼之团队沟通精神
1、房地产狼性销售团队沟通“四步法”训练
2、房地产狼性销售团队沟通“上平下”训练
3、房地产狼性销售团队沟通“说服力”训练
二、狼之团队合作精神
1、房地产狼性销售团队合作“忠爱团队”训练
2、房地产狼性销售团队合作“付出奉献”训练
3、房地产狼性销售团队合作“同进同出”训练
三、狼之团队执行精神
1、房地产狼性销售团队目标“执行化”训练
2、房地产狼性销售团队制度“标准化”训练
3、房地产狼性销售团队行为“责任化”训练
4、房地产狼性销售团队管理“激励化”训练
注:以视频、游戏、故事、案例方式来激发房地产置业顾问狼性潜能!
第二模块:房地产狼性销售“拓客营销”训练
一、商圈派单
二、动线阻截
三、商户直销
四、客户陌拜
五、展会爆破
六、企业团购
七、商家联动
八、异业联盟
九、分销渠道
十、竞品阻截
第三模块:房地产狼性销售“电话营销”训练
第一单元:电话沟通四大修炼
一、电话沟通3大法宝
二、电话沟通4大步骤
三、电话沟通4大核心战术
四、电话行销沟通7大法则
第二单元:电话营销4大工具
一、电话接听沟通3大技巧
二、电话开发沟通6大步骤
三、电话邀约沟通5大技巧
四、电话跟进回访4大策略
第四模块:房地产狼性销售“杀客逼定”训练
第一单元:房地产客户十大性格分析训练
一、 理智稳健型+案例客户
二、 感性冲动型+案例客户
三、 优柔寡断型 +案例客户
四、 借故拖延型+案例客户
五、 沉默寡言型+案例客户
六、 喋喋不休型+案例客户
七、 畏手畏脚型+案例客户
八、 斤斤计较型+案例客户
九、 迷信风水型+案例客户
十、 盛气凌人型+案例客户
第二单元:房地产客户需求分析训练
一、如何掌握客户5大必备信息?
二、如何挖掘客户7大隐藏需求?
三、如何探听客户预算6大策略?
四、如何判断客户市场认知3大话术?
五、如何让客户需求升温3大策略?
第三单元:房地产客户心理分析训练
一、客户购房心理的5W2H角色分析
二、客户购购房决策的6大认知
三、客户购房的8大心理阶段
四、激发客户购房的2大心理法则
五、客户了解房屋的6大心理历程
六、购买者8大行为策略解析
第四单元:房地产客户接待训练
一、客户接待6大步骤
二、客户接待5大注意点
三、建立信任感4大方法
第五单元:房地产项目介绍训练
一、如何进行沙盘解说
二、如何进行销控配合
三、如何评价竞争楼盘
四、如何回答客户提问
五、如何面对群体客户
六、如何应对低调反应
七、如何调动客户注意力
第六单元:房地产客户带看训练
一、看房前5大准备策略
二、看房情景催眠引导法?
三、解除问题优势弥补法?
四、如何运用带看5觉法则?
五、如何运用带看樱花树原理?
六、如何进行带看环节FAB法则的运用?
七、拉回客户回案场的5大策略
八、带看(Sp)配合5大技巧
第七单元:房地产解除异议训练
一、房地产客户5大异议分析
二、处理客户异议的4大原则
三、解除客户抗拒点4--6法则
四、客户异议的5大处理技巧
五、八种常见异议处理案例分析
1、你们房子价格太贵啦!
2、我要考虑考虑!
3、你们房子交通配套不方便!
4、你们这里人气太差!
5、你们品牌太差,物业管理不好!
6、房价会跌,不急等等再说!
7、客户看好,同伴不喜欢怎么办
8、“给我这些资料,我看完再答复你”
第八单元:房地产价格谈判训练(杀、守、议、放价)
一、房地产销售员价格谈判的6大盲点
二、置业顾问走上谈判桌的2个条件
三、房地产置业顾问价格谈判5大维度
四、房地产置业顾问价格谈判3大准备
五、房地产置业顾问价格谈判的3大法则
六、房地产价格谈判的5步法
五、价格异议处理14大策略
第九单元:房地产客户逼定阶段
一、房产销售员逼定的3大关键
二、客户下定3大原因分析
三、客户下定的3大条件
四、逼定4大策略方式
五、逼定成交12大时机
六、逼定10大成交方法
第五模块:房地产狼性销售“微信营销”训练
一、房地产微信营销4大痛点和3大破解之法
二、如何打造个人微信与公众帐号的营销矩阵2大策略
三、打造房地产客户微信体验感3大策略
四、微信、博客、微博的3大融合营销策略
五、房地产微信自媒体运营的4 大原则
六、房地产微信公众帐号推广的9大招式
七、房地产微信客户粉丝吸引的18种策略
八、房地产微信客户开发的12种策略方式
九、房地产微信客户的8大互动策略解析
十、房地产微信客户实战成交5大兵器谱
《地产狼战——房地产狼性冠军销售训练营》-上海工慧企业管理
信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:603字体大小:大 中 小
【课程背景】
2014房地产市场竞争空前激烈,房地产供给量严重大于市场需求,造成整个房地产市场销售情况异常艰难,房地产市场出现杭州降价潮,而引发多个城市多家地产商都采取了不同的应对措施,给市场的潜在客户产生很多负面的心理作用,然而2015年房地产市场是历史以来最有挑战的一年,各家房地产企业,就如何强化管理,如何提升销售团队核心竞争力,如何提升团队业绩,提升楼盘去化率,已摆在各家房地产领导的面前。
纵观当今房地产市场竞争可谓是残酷搏杀,犹如春秋战国时代,胜者为王,败者为寇!在房地产销售行业流行一句话:只有冠军,没有亚军,不成交就没有任何收获!
房地产市场政策环境我们改变不了;项目定位已经成型,我们改变不了:价格已经到底线,我们也改变不了。 我们要想项目大卖,提升去化速度,必须做好以下4点:
1、 必须打造渴望度超强的冠军营销执行团队!
2、 必须要拥有最佳符合当前时空的拓客能力!
3、 必须要拥有最佳谈判逼定杀客的销售能力!
4、 必须学会线上线下的微信自媒体营销能力!
学习对象
房地产置业顾问、售楼员、销售员、客服、案场经理、总监
课程目标
1、打造主动出击狼性冠军团队。
2、提升目标客户拓展开发能力。
3、提升电话沟通邀约跟进能力。
4、掌握快速杀客成交转化能力。
5、掌握微信互联网自媒体能力
课程内容
第一模块:房地产狼性销售“冠军团队”训练
第一单元:房地产狼性销售之“冠军”训练
一、狼之专注目标、重视过程的计划心态
二、狼之积极向上、正面思考的激励心态
三、狼之永不自满、不断成长的进取心态
四、狼之顽强执着、绝不言败的坚持心态
第二 单元:房地产狼性销售之“团队”训练
一、狼之团队沟通精神
1、房地产狼性销售团队沟通“四步法”训练
2、房地产狼性销售团队沟通“上平下”训练
3、房地产狼性销售团队沟通“说服力”训练
二、狼之团队合作精神
1、房地产狼性销售团队合作“忠爱团队”训练
2、房地产狼性销售团队合作“付出奉献”训练
3、房地产狼性销售团队合作“同进同出”训练
三、狼之团队执行精神
1、房地产狼性销售团队目标“执行化”训练
2、房地产狼性销售团队制度“标准化”训练
3、房地产狼性销售团队行为“责任化”训练
4、房地产狼性销售团队管理“激励化”训练
注:以视频、游戏、故事、案例方式来激发房地产置业顾问狼性潜能!
第二模块:房地产狼性销售“拓客营销”训练
一、商圈派单
二、动线阻截
三、商户直销
四、客户陌拜
五、展会爆破
六、企业团购
七、商家联动
八、异业联盟
九、分销渠道
十、竞品阻截
第三模块:房地产狼性销售“电话营销”训练
第一单元:电话沟通四大修炼
一、电话沟通3大法宝
二、电话沟通4大步骤
三、电话沟通4大核心战术
四、电话行销沟通7大法则
第二单元:电话营销4大工具
一、电话接听沟通3大技巧
二、电话开发沟通6大步骤
三、电话邀约沟通5大技巧
四、电话跟进回访4大策略
第四模块:房地产狼性销售“杀客逼定”训练
第一单元:房地产客户十大性格分析训练
一、 理智稳健型+案例客户
二、 感性冲动型+案例客户
三、 优柔寡断型 +案例客户
四、 借故拖延型+案例客户
五、 沉默寡言型+案例客户
六、 喋喋不休型+案例客户
七、 畏手畏脚型+案例客户
八、 斤斤计较型+案例客户
九、 迷信风水型+案例客户
十、 盛气凌人型+案例客户
第二单元:房地产客户需求分析训练
一、如何掌握客户5大必备信息?
二、如何挖掘客户7大隐藏需求?
三、如何探听客户预算6大策略?
四、如何判断客户市场认知3大话术?
五、如何让客户需求升温3大策略?
第三单元:房地产客户心理分析训练
一、客户购房心理的5W2H角色分析
二、客户购购房决策的6大认知
三、客户购房的8大心理阶段
四、激发客户购房的2大心理法则
五、客户了解房屋的6大心理历程
六、购买者8大行为策略解析
第四单元:房地产客户接待训练
一、客户接待6大步骤
二、客户接待5大注意点
三、建立信任感4大方法
第五单元:房地产项目介绍训练
一、如何进行沙盘解说
二、如何进行销控配合
三、如何评价竞争楼盘
四、如何回答客户提问
五、如何面对群体客户
六、如何应对低调反应
七、如何调动客户注意力
第六单元:房地产客户带看训练
一、看房前5大准备策略
二、看房情景催眠引导法?
三、解除问题优势弥补法?
四、如何运用带看5觉法则?
五、如何运用带看樱花树原理?
六、如何进行带看环节FAB法则的运用?
七、拉回客户回案场的5大策略
八、带看(Sp)配合5大技巧
第七单元:房地产解除异议训练
一、房地产客户5大异议分析
二、处理客户异议的4大原则
三、解除客户抗拒点4--6法则
四、客户异议的5大处理技巧
五、八种常见异议处理案例分析
1、你们房子价格太贵啦!
2、我要考虑考虑!
3、你们房子交通配套不方便!
4、你们这里人气太差!
5、你们品牌太差,物业管理不好!
6、房价会跌,不急等等再说!
7、客户看好,同伴不喜欢怎么办
8、“给我这些资料,我看完再答复你”
第八单元:房地产价格谈判训练(杀、守、议、放价)
一、房地产销售员价格谈判的6大盲点
二、置业顾问走上谈判桌的2个条件
三、房地产置业顾问价格谈判5大维度
四、房地产置业顾问价格谈判3大准备
五、房地产置业顾问价格谈判的3大法则
六、房地产价格谈判的5步法
五、价格异议处理14大策略
第九单元:房地产客户逼定阶段
一、房产销售员逼定的3大关键
二、客户下定3大原因分析
三、客户下定的3大条件
四、逼定4大策略方式
五、逼定成交12大时机
六、逼定10大成交方法
第五模块:房地产狼性销售“微信营销”训练
一、房地产微信营销4大痛点和3大破解之法
二、如何打造个人微信与公众帐号的营销矩阵2大策略
三、打造房地产客户微信体验感3大策略
四、微信、博客、微博的3大融合营销策略
五、房地产微信自媒体运营的4 大原则
六、房地产微信公众帐号推广的9大招式
七、房地产微信客户粉丝吸引的18种策略
八、房地产微信客户开发的12种策略方式
九、房地产微信客户的8大互动策略解析
十、房地产微信客户实战成交5大兵器谱