课程目标
　　在互联网金融的包围中，银行的零售业务个金业务如何突围?
　　面对核心存款的流失，个金/零售银行应如何应对?
　　面对社区银行及小微金融的持续发展，个金/零售银行应如何应对?
　　面对大量“失联”的存量客户，如何向他们要效益?
　　大客户竞争激烈，小客户维护成本太高，我们的经营策略应做什么调整?
　　零售/个金业务管理繁琐而复杂，如何通过精确的过程管理管控结果?
　　新形势下，如何做好个金/零售条线人才的培养，突破个金/零售业务的瓶颈?
　　学习对象
　　公司业务板块负责人、零售业务/个金业务负责人
　　课程内容
　　上午议程：
　　1.零售/个金业务的挑战及突围之路
　　2.零售/个金业务的人才培养新模式
　　3.招商银行零售业务的发展之道
　　4.银行个金部领导分享交流
　　对公业务发展研讨
　　面对经济的周期波动，对公业务颇受影响，银行如何应对?
　　银行对中小企业业务爱恨交加，如何寻找突围之路?
　　各大银行都提出了网点综合化的运营目标，但在实践中却举步维艰，如何突围?
　　对公客户的营销长期以来建立在信贷业务之上，非信贷客户的经营却相对薄弱，如何经营非贷户?
　　对公营销人员流失容易培养难，如何建立完善的对公营销人员培养体系?
　　下午议程：
　　1.银行对公业务的突围之路
　　2.民生银行的小微金融营销模式
　　3.对公条线的人才培养模式
　　4.银行公司部领导分享交流