学习对象
　　企业销售人员及相关的管理者
　　课程目标
　　通过课程讲授和研讨互动提升参与者营销实战能力。
　　课程内容
　　一、 全员营销--企业持续发展之本
　　营销思想简要回顾
　　实现产品成功销售的前提
　　人人都是营销员
　　二、 我们不只是会说话的说明书
　　为什么需要销售人员
　　实现销售的唯一准则
　　销售工作要做好哪些事
　　养奶牛理论
　　三、 优秀市场人员应具备的素质
　　成功推销的四个阶段
　　如何获得客户的信任
　　优秀市场人员应具备的素质
　　销售人员的形象改造工程
　　四、 销售技巧训练
　　识别客户的技巧
　　应对客户拒绝的技巧
　　处理反对意见的技巧
　　让客户回头的技巧
　　销售沟通技巧
　　销售谈判技巧
　　五、 课程总结
　　销售人员的知识储备
　　销售人员应具备的功夫
　　销售人员易犯的通病
　　销售人员为何失败
　　一流销售人员成功的要素