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销售主管2天强化训练营-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:582字体大小:



    【课程背景】
  大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来,个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后,经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪,销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过,很少有时间去提升自己的管理技能。《销售主管2天强化训练营》,让销售主管在2天内进行强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题。
  1. 作为销售主管,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办?
  2. 销售主管当然应该有自己的销售任务吗?
  3. 如何与下属相处?该严厉还是宽容?慈不掌兵还是爱兵如子?
  4. 什么样的人才适合?应该如何挑选销售人员?
  5. 试用期短,难以看到新人的业绩,试用期内如何评估考察?
  6. 有人说“教会徒弟,饿死师傅”,怎么办?还要去辅导业务员吗?
  7. 销售业绩该如何抓? 销售主管做些什么工作才能真正提升业绩?
  8. 销售人员每天出去后,是去拜访客户,还是逛街、去网吧玩游戏?不好管理,怎么办?
  9. 有没有一种方法,不需增加投入,而又能马上帮助业务员提升业绩?
  10. 业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果,怎么办?如何去激励销售人员?
  以上疑虑,在《销售主管2天强化训练营》将得到解答!
  学习对象
  将被提升的销售精英、销售主任、销售经理、区域经理、业务经理、销售总监、总经理
  课程目标
  1. 明确销售主管的工作定位,知道如何把握工作重点;
  2. 帮助销售主管理清思路,正确处理销售中的常见问题;
  3. 了解如何组建销售团队,如何选人、育人、留人;
  4. 明白销售过程管理的原理与方法;
  5. 学会销售团队业绩考核指标设定的方法;
  6.了解销售业务人员奖惩的基本原理;
  7.学完《销售主管2天强化训练营》并掌握所学技巧方法,能有效提升销售团队业绩。
  课程内容
  第一部分、销售主管的工作与角色定位
  一、销售主管该做什么?
  1. 案例分析:这个主管该如何做?
  2. 销售主管为什么这么忙?如何能不这么忙?
  3. 销售主管的工作重点在哪里?
  二、销售管理的几个注意点
  1. 管理要注意度。案例分析:这个主管为什么会失败? (管理方法不是一成不变的)
  2. 管理无大事,一切在细节(抓销量,也得从细节抓起)
  3. 防火重于救火(预防更重要)
  三、销售主管角色定位
  1. 与公司、上司、同事的关系定位
  2. 与下属的关系定位
  -- 主管与下属能否成为真正的朋友?
  -- 对下属该严厉还是宽容?
  第二部分、销售团队的组建
  一、销售人员的挑选
  1. 选人比用人更重要,哪种销售人员适合你?什么性格好?
  2. 面试销售人员要注意的问题
  3. 试用期如何判断? 试用期要考察销售人员的2大点
  二、销售人员的培育
  1. 销售主管的主要职责:教师还是教练?
  2. 培训成本太高?
  3. 为什么培训效果不理想?
  4. 指导下属时要注意的几个问题
  -- 你说了他一定懂吗?
  -- 他懂了一定做吗?
  5. 辅导销售人员的5种主要方法
  三、如何留住优秀销售人员?
  1. 为什么优秀销售人员要走?
  2. 如何留住优秀人才?
  第三部分、销售人员管理与销售业绩管理
  一、我们的工作重点应放在哪些人身上?
  1. 销售经理的时间与精力不能平均分配,如何避免会哭的孩子有奶吃现象?
  2. 销售人员的3大分类
  3. 销售人员分类管理原则
  二、销售业绩如何抓?
  1. 为什么抓业绩,总是不见效果?
  2. 抓业绩,要从三点入手
  三、销售人员日常工作管理
  1. 销售人员出去干嘛了,你知道吗?如何管理?
  2. 销售人员日常工作管理三招。
  -- 不用增加投入,让团队销售业绩提升的方法
  四、销售目标设定与分解
  1. 销售目标的设定原则
  2. 销售人员的业绩指标分解方法
  五、销售业绩考核
  1、销售中的关键指标
  -- 如何考核下属?先进的销售管理,必须做到量化
  2. 关键业绩指标—KPI介绍
  -- 考核销售人员的几个关键业绩指标
  3. 运用关键业绩指标的几个注意点
  第四部分,销售人员的激励与惩罚
  一、必须了解的几个激励原理
  1. 马斯洛需求层次理论
  2. 公平理论 -- 案例分析
  二、激励方法
  1. 我两手空空,拿什么激励下属?
  -- 几个低成本的激励方法
  2. 提拔下属与激励
  -- 业绩好就应该提拔?哪类人能提拔?扶上马,还得送一程
  三、业绩竞赛与激励
  1. 业绩竞赛一定合适吗? 业绩竞赛的利与弊
  2. 如何避免业绩竞赛的弊端?
  四、销售人员的惩罚
  1. 有了胡萝卜,还需要大棒吗?单靠激励行吗?
  2. 如何批评下属?批评下属的标准动作
  第五部分、销售主管的自我提升
  1. 我们为什么会被提升?我们的能力是否能胜任现在的工作?
  2. 如何提升自己的管理技能?
  -- 提高管理技能的3个途径
  -- 管理者的学习,我们是否真的意识到学习的重要性?
  -- 管理者如何学习?没有时间学习怎么办?
  3. 销售主管要当心的陷阱
  -- 案例分析:身经百战的她为什么失败?
  -- 如何破解陷阱?
  

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