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谈判技巧-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:161字体大小:



  
学习对象
从事终端管理、销售主管、区域经理
课程目标
掌握顾问式销售的精髓和技巧、学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩。

课程内容
第一部分、谈判的步骤   
1. 计划准备阶段——天、地、人分析     
2. 谈判开始阶段——良好的开端是成功的一半     
3. 谈判过渡阶段——议题安排的技巧     
4. 实质性谈判阶段——八仙过海     
5. 交易明确阶段——劣势与优势的杀手锏技巧     
6. 谈判结束阶段——平衡心理  
第二部分 消除障碍  
1. 态度:冷静,诚实  
2. 技巧:- 使之具体化      
3. 三步法:  
n 尊重、理解;   
n 解释、反驳、论证;      
n 确认放心   
第三部分  谈好价格 
1. 磋商的全过程  
2. 矩阵分析表——如何磋商交换条件?  
3. 谈判中的五个白金准则:报价、论证、退让、承诺、通盘考虑… …   
第四部分 达到双赢  
1. 如何才能达到双赢?     
2. 原则式谈判的五个方法  
第五部分 达成交易  
1. 留意购买信号  
2. 主动要求订单  
3. 缄口  
4. 十个成交技术         

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