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学习对象
大客户经理、大客户管理人员、管理层
课程目标
1. 迅速寻找、甄别客户,并寻找到接触客户的有效方法
2. 巧妙建立我们的竞争优势
3. 准确把握客户需求,有效地展示增值利益
4. 找出决策者及影响者,及时发现“拦路虎”,有效攻克大客户
课程内容
一、单元(一):成功开发新客户
1、开发新客户的重要性和方法。
2、设定客户开发目标,并制定计划
3、有效运用“电话拜访”和“人员拜访”
4、获得见面机会,并确定是否值得跟进
5、应付挡驾者、语音邮件等拒绝。
二、单元(二):巧妙获得竞争优势
1、对公司、产品和服务做全方位竞争力分析
2、制定竞争性展示方案
3、确定自身长处与不足,并做到扬长避短
4、克服竞争威胁,并把握发起竞争的最佳时机
5、巧妙地与对手进行比较(TOP表)
三、单元(三):有效展示增值利益
1、确认公司、产品、服务的优势
2、估算各种服务的价值
3、确定各种资源价值
4、运用IMPACT表来展示增值利益
四、单元(四):向多级别决策者销售
1、识别决策者和影响者
2、找出拦路虎并进行销售
3、运用“迷宫图”向多级别决策者销售
4、制定向多级别决策者销售的计划
战术销售:攻克大客户的销售策略-上海工慧企业管理
信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:207字体大小:大 中 小
学习对象
大客户经理、大客户管理人员、管理层
课程目标
1. 迅速寻找、甄别客户,并寻找到接触客户的有效方法
2. 巧妙建立我们的竞争优势
3. 准确把握客户需求,有效地展示增值利益
4. 找出决策者及影响者,及时发现“拦路虎”,有效攻克大客户
课程内容
一、单元(一):成功开发新客户
1、开发新客户的重要性和方法。
2、设定客户开发目标,并制定计划
3、有效运用“电话拜访”和“人员拜访”
4、获得见面机会,并确定是否值得跟进
5、应付挡驾者、语音邮件等拒绝。
二、单元(二):巧妙获得竞争优势
1、对公司、产品和服务做全方位竞争力分析
2、制定竞争性展示方案
3、确定自身长处与不足,并做到扬长避短
4、克服竞争威胁,并把握发起竞争的最佳时机
5、巧妙地与对手进行比较(TOP表)
三、单元(三):有效展示增值利益
1、确认公司、产品、服务的优势
2、估算各种服务的价值
3、确定各种资源价值
4、运用IMPACT表来展示增值利益
四、单元(四):向多级别决策者销售
1、识别决策者和影响者
2、找出拦路虎并进行销售
3、运用“迷宫图”向多级别决策者销售
4、制定向多级别决策者销售的计划