学习对象
总经理,副总经理、部门总监、部门经理等企业管理者
课程目标
“管理者必须亲自完成、无法放权给他人、不做就不成为管理者”的工作，是管理岗位的关键任务。一个管理者是否胜任主要取决于他/她能否有效地完成关键任务。本课程让学员认识管理岗位的关键任务与有效地履行关 ，了解关键任务对管理业绩的影响，学习并总结诊断管理问题的方法等。

课程内容
一、管理者的核心职责和关键任务：
1、管理行为与管理业绩
2、管理者区别于非管理者的根本点
3、管理者的三项关键任务
4、研究举例：三项关键任务与管理业绩
二、模拟体验活动：培养团队能力
1、管理者的价值
2、管理行为与组织绩效
3、管理问题诊断
三、实际案例分析：
1、管理行为与管理业绩
2、管理问题诊断
四、综合讨论：三项关键任务的表现形式
1、三项任务的代表性
2、其它管理任务
五、电影案例分析：阿波罗十三的启示
六、综合讨论：三项关键任务的实践
七、仿真体验活动：管理者角色演练
1、管理知识与管理行为的链接
2、管理问题诊断
八、回归现实：知识、技能、与自我意识同管理现实结合
互动答疑