学习对象
企业总经理、高管人员及寻求人生与职业突破的各界职场人士
课程目标
1．让你成为职场与生活中的沟通高手。
2．工作中与上司、下属、平级相处时得心应手
3、促进家庭和谐，构建美好生活
4、为你的人生创造价值百万的经济财富

课程内容
第一模块：魅力沟通由心而生
1、与人沟通时，怎样让我们变成受人欢迎的人？
2、魅力沟通技巧无限，教你如何促成沟通有效
3、眼睛是心灵的窗户，眼神的心灵沟通
4、微笑是沟通的无形语言，表情的沟通

第二模块：促进沟通灵感的姿体语言
１、表示肯定头部肢体语言
２、沟通时的手势
３、沟通时的魅力姿势（沟通时的站与坐）

第三模块：智者善听，学会聆听艺术
1、职场沟通高手，为别人创造表现的机会
2、正确挑选与人沟通时的位置
3、认真聆听重要内容　
4、有容乃大，接受和善待您的同事及客户

第四模块：艺术沟通三步曲
１、对方听得进（时机，场合，气氛），即我知道（I see）
２、对方听得乐(学会幽默)，即我理解 (I understand)
３、对方听得合理（先说有利的，指出互惠的，提出要求），
第五模块：职场与生活相处的沟通礼仪
1、职场沟通，不同角色分寸如何掌握？
2、构建合谐家庭，沟通无极限