【课程背景】
　　号称“兵头将尾”的班组长是一线员工的领导者、组织者，肩负着承上启下的关键作用。然而，90%的班组长都是从骨干员工提拔起来，他们的操作能力非常强，但由于缺乏专业系统的管理训练，对员工的管理、激励员工士气、提升员工作业水平等核心能力还急需提升!因此可能会导致企业提拔了一个无能的班组长,损失了一名优秀的员工。
　　本课程的特点是以现场操练为主，把课堂讲解与实际操作练习结合起来，让班组长现学、现用、现收益!
　　学习对象
　　车间主任、班组长等一线管理人员
　　课程内容
　　一、自我管理
　　自我管理是一种自我完善，也是一种自我提升，更是一种自我实现。李嘉诚先生曾经说过：“自我管理是一种静态管理，是培养理性力量的基本功，是人把知识和经验转化为能力的催化剂。”
　　本篇将帮您纠正班组长的认知误区，正确定位自身角色与责任;掌握承上启下的秘诀，让您的工作不再“忙、盲、茫”!
　　1、 班组长角色定位
　　2、 班组长常犯错误
　　案例：为什么5S执行不到位
　　3、 管理的方式方法
　　案例：下属为何甘愿受罚
　　二、人员管理
　　管理是科学，领导是艺术，用人是谋略!人是开展工作的依托，在当前的组织中，没有哪个人可以不依靠别人就能完成一切。究竟新员工怎么带?问题员工如何管?如何激发下属的积极性更好的工作?
　　本篇将帮您提升下属的积极性;教导下属按标准要求正确的做事;让您的团队更有凝聚力、战斗力!
　　1、 新进员工怎么带
　　案例：某光伏企业首日周月
　　2、 员工流失怎么办
　　讨论：减少员工流失高招
　　3、 新生代如何管理
　　案例：管理秘诀
　　4、 提高部属积极性
　　训练：下属愉快接受加班
　　5、 刺头员工怎么管
　　三、事务管理
　　凡事预则立,不预则废!作为一名班组长，首要任务就是明确目标、制定计划，高效执行!然而现实中存在着诸多问题，如目标任务不科学、重点事项不清晰、对策措施不明确等，导致执行过程中容易走形变样。
　　本篇将通过案例分析、工具表单帮您提高下属执行力;做好过程控制与改善;确保结果高效达成!
　　1、 计划制定与执行
　　讨论：为什么总推诿扯皮
　　2、 过程控制与监督
　　案例：过程中品质控制
　　3、 问题分析与解决
　　案例训练